Skip to Content

Aquesta Política de Privadesa descriu com REHAB DIRECT, S.L. (d'ara endavant, indistintament, “REHAB DIRECT”) recull, processa i utilitza la informació personal dels seus clients i usuaris, sempre emparant-nos en el nostre compromís amb la privadesa i la seguretat de la informació de les dades, sent recollits exclusivament per a fins determinats, explícits i legítims, no podent ser tractats de manera incompatible amb aquests fins i en estricte compliment de la normativa aplicable en matèria de protecció de dades personals, en particular, el Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades (d'ara endavant , RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (d'ara endavant LOPDGDD).

La Política de Privacidad será actualizada periódicamente con el objeto de clarificar o reflejar las nuevas prácticas en la gestión de la privacidad de nuestros usuarios o las modificaciones legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos u otras Autoridades de Control que puedan producirse y que hubieran de aplicarse y será accesible en todo momento para su consulta desde el sitio web www.rehabmedic.com.

Identificación del responsable del tratamiento de datos
La entidad responsable del tratamiento de sus datos es:

REHAB DIRECT, S.L.,

B63090427

C/Berenguer de Palou 86, Bjos. (08027) Barcelona

933527650  - online@rehabmedic.com  


Medios a través de los cuales tratamos sus datos:

Tratamos datos personales en los siguientes supuestos:

  1. Visitas a nuestro sitio web;

  2. Interacción, conexión o enlaces con nuestro sitio web a través de herramientas de redes sociales, blogs u otros sitios webs;

  3. Uso de alguno de nuestros servicios de comunicación electrónica: nos remite un correo electrónico, una consulta o sugerencia a través de nuestros formularios de contacto/registro o chatbox. 

  4. Envío de currículum vitae para formar parte de nuestro equipo.

  5. Creación de cuentas de usuario y acceso a la cuenta de cliente;

  6. Contratación electrónica de nuestros productos y servicios  

¿Con qué fines tratamos sus datos?

Des de REHAB DIRECT tractem les vostres dades personals respectant els principis recollits a la normativa aplicable i en particular el RGPD i la LOPDGDD. Les dades personals no es faran servir per a finalitats diferents de les exposades a continuació:

Datos de clientes

Los datos de nuestros clientes serán tratados con la finalidad de prestar los servicios contratados, así como para realizar la gestión de facturación fiscal, contable y administrativa de la relación contractual que legitima el tratamiento de los datos.

También podremos tratar los datos de nuestros clientes en base a nuestro interés legítimo en hacerles llegar novedades o informaciones relacionadas con nuestra actividad, productos y servicios, promociones, eventos y descuentos a través de nuestra Newsletter. El cliente podrá oponerse a la recepción de dichas comunicaciones en cualquier momento mediante los procedimientos habilitados a tales efectos en los documentos de contratación, así como cancelar la suscripción a la Newsletter en cualquier momento, accediendo al procedimiento de baja a pie de cada Newsletter, o bien comunicándolo por escrito a online@rehabmedic.com.

Datos de usuarios web

Los datos de navegación de usuarios del sitio web serán tratados únicamente con finalidades estadísticas y de análisis, de conformidad con lo dispuesto en nuestra política de cookies, así como para facilitar información acerca de nuestra actividad empresarial y, en su caso, para atender a sus consultas y sugerencias.
A este respecto podremos tratar datos tales como IP de acceso a la red de telecomunicaciones, datos de municipio de acceso al sitio web, Sistema Operativo y navegador utilizados por el usuario, páginas visitadas y tiempo de conexión.

Datos de CV

Del mateix manera, podem tractar dades de currículum vitae en el cas que els interessats ens ho facin arribar a través de correu electrònic. En aquests casos, les dades seran tractades amb lúnica finalitat de participar en els processos de selecció actius presents o futurs. Si així ho autoritza expressament l'interessat, podrem comunicar les vostres dades a altres empreses del Grup, perquè el candidat participi en processos de selecció de les mateixes.

Datos recogidos a través de los formularios de contacto y/o registro

También podremos tratar datos personales si los interesados nos remiten consultas, quejas o sugerencias a través de los formularios habilitados a tales efectos en nuestro sitio web, con la única finalidad de dar respuesta a la solicitud de las mismas. En ningún caso incorporaremos esos datos a otras bases de datos o enviaremos comunicaciones comerciales por vía electrónica sin autorización previa por parte del titular de los datos.
Los datos obligatorios de cada formulario serán identificados como tales. En caso de ausencia o incorrección de los mismos, REHAB DIRECT no podrá identificarle correctamente y, en consecuencia, se procederá a la supresión del registro de la consulta. 

Datos de e-mails recibidos

També tractarem dades personals si els interessats remeten consultes, queixes o suggeriments per correu electrònic a les adreces facilitades al lloc web a aquests efectes. En aquest cas, les dades seran tractades amb l'única finalitat de donar resposta a la sol·licitud. En cap cas no incorporarem aquestes dades a altres bases de dades o enviarem comunicacions comercials per via electrònica sense autorització prèvia per part del titular de les dades.

Datos recogidos a través de nuestros perfiles en Redes Sociales

Podrem tractar les dades dels usuaris de Xarxes Socials que interactuïn amb la pàgina de perfil de REHAB DIRECT a les diferents xarxes socials.

Cláusulas comunes a todas las RRSS

La información facilitada por REHAB DIRECT, en sus perfiles de redes sociales tiene una finalidad meramente informativa. REHAB DIRECT, no se responsabiliza de los errores contenidos, ni de los daños o perjuicios derivados de su utilización.
En relación a la modificación de sus datos en una red social, le informamos que al utilizar una plataforma ajena a REHAB DIRECT, puede realizarla a través de la configuración de su perfil de cada uno de sus perfiles en las diferentes redes sociales. REHAB DIRECT, únicamente puede consultar o dar de baja sus datos en calidad de seguidor.

  Facebook 

En prémer el botó “M'agrada” d'aquesta xarxa social, l'usuari consent que REHAB DIRECT, en compliment de les condicions d'ús i política de privadesa de Facebook, pugui accedir a les dades personals dels seus seguidors, publicar notícies i informacions que apareixeran al mur daquests, així com enviar missatges. REHAB DIRECT, en cap cas no utilitzarà les dades per a altres finalitats que les descrites anteriorment. En tot moment l'usuari pot deixar de ser seguidor en prémer el botó “Ja no m'agrada”.


   Twitter  

Al pulsar el botón “Seguir” de esta red social, el usuario consiente que REHAB DIRECT, en cumplimiento de las condiciones de uso y política de privacidad de Twitter, pueda acceder a los datos personales de sus seguidores, publicar noticias e informaciones que aparecerán en el Timeline de éstos, retwittear tweets de sus seguidores, así como enviar mensajes. REHAB DIRECT, en ningún caso utilizará los datos para otras finalidades que las descritas anteriormente. En todo momento el usuario puede dejar de ser seguidor al pulsar en el botón “Dejar de seguir”.

 Instagram
Al seguir nuestro perfil, el usuario acepta que REHAB DIRECT, en cumplimiento de las condiciones de uso y política de privacidad de Instagram, pueda acceder a los datos personales de sus seguidores (nombre y fotografía) y publicar noticias que aparecerán en la página principal de estos. REHAB DIRECT, en ningún caso utilizará los datos para otras finalidades que las descritas anteriormente. En todo momento el usuario puede dejar de ser seguidor al pulsar en el botón “Dejar de seguir”.

 Youtube
Al seguir nuestro canal, el usuario acepta que REHAB DIRECT, en cumplimiento de las condiciones de uso y política de privacidad de Youtube, pueda acceder a los datos personales de sus seguidores (nombre y fotografía) y publicar noticias que aparecerán en la página principal de éstos. REHAB DIRECT en ningún caso utilizará los datos para otras finalidades que las descritas anteriormente. En todo momento el usuario puede dejar de ser seguidor al pulsar en el botón “Unsubscribe”.

 Newsletter:

Los usuarios web, en su caso, podrán suscribirse a nuestro Newsletter rellenando los datos en el formulario de subscripción habilitado en el sitio web www.rehabmedic.com.
Los datos de los suscriptores al Newsletter serán tratados con la única finalidad de remitir información acerca de la actividad de REHAB DIRECT, así como para informarles de novedades, promociones, eventos organizados o descuentos aplicables sobre nuestros productos o servicios en base al consentimiento previo de los mismos.
Los suscriptores podrán cancelar la suscripción al Newsletter en cualquier momento, enviando un mail a bajas@rehabmedic.com.

¿A quién comunicamos sus datos?

REHAB DIRECT garanteix la confidencialitat de les dades de caràcter personal, no comunicant-les a tercers sense la prèvia autorització del titular dels mateixos. No obstant això, en virtut de les diferents necessitats de REHAB DIRECT, podrem comunicar les vostres dades als destinataris següents:

Proveedores de servicios

REHAB DIRECT podrà subcontractar diferents serveis amb proveïdors externs que tindran accés a dades de caràcter personal que poden ser, a títol merament enunciatiu i sense caràcter limitatiu: distribuïdors, advocats i procuradors, auditors, consultors, entitats financeres, proveïdors de serveis cloud o al núvol i els seus servidors informàtics, i altres proveïdors i professionals, els quals tractaran les dades personals com a encarregats del tractament en nom i per compte de REHAB DIRECT. En aquest cas, els proveïdors tindran subscrits acords de tractament de dades de caràcter personal limitant-ne el tractament a les finalitats del Servei prestat i sempre sota les mesures de seguretat que estableix la normativa vigent.

TPV virtual o plataformas de pago

REHAB DIRECT podrà comunicar dades de pagament a proveïdors de TPV virtual o altres plataformes de pagament electrònic, per tal de facilitar mitjans de pagament per a les nostres activitats i serveis.

Administración pública y autoridades

Podremos revelar sus datos y cualquier otra información que esté en nuestro poder o que sea accesible a través de nuestros sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso a la Administración pública con competencia en la materia, así como a las autoridades públicas competentes. Todo ello por habilitación legal y con la única finalidad de cumplir con nuestras obligaciones y prevenir abusos de los servicios o actividades fraudulentas en los servicios prestados a través de nuestro sitio web.

Otras empresas del grupo / entidades vinculadas
Siempre previa autorización del interesado, sus datos podrán ser comunicados a REHAB EUROPA, S.L. para la remisión de información acerca de las actividades, servicios y soluciones empresariales procedentes por medios electrónicos, telefónicos y/o postales (o indicar otras finalidades).

Transferencia Internacional de Datos

Del mismo modo, sus datos podrán ser tratados en países fuera de la Unión Europea. En este caso, REHAB DIRECT vela para que los países destino de sus datos personales siempre tengan un nivel de seguridad equiparable y adecuado de protección. En cualquier caso, la trasferencia internacional se realizará en cumplimiento de lo estipulado en los Arts. 44 y siguientes del RGPD. Así mismo, y en el supuesto de que la transferencia internacional de datos responda a la prestación de un servicio a REHAB DIRECT, dicha prestación cumplirá con las disposiciones establecidas en el Art. 28 RGPD y art. 33 LOPDGDD, suscribiéndose el correspondiente contrato/acuerdo de encargado de tratamiento.  En el caso de transferencias internacionales a EEUU, los proveedores de servicios cumplen con todas las garantías en materia de protección de datos personales exigidas.  

Ejercicio de derechos

Si desea ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, así como el derecho a la portabilidad y a la limitación del tratamiento y, en su caso, revocar su consentimiento en aquellos casos en los que ésta sea la base jurídica de legitimación, puede dirigirse por correo postal identificándose -acompañando fotocopia de su NIF o documento equivalente, y la descripción del derecho que desea ejercitar- a: REHAB DIRECT, S.L. C/Berenguer de Palou 86, Bjos. (08027) Barcelona; o bien por correo electrónico, en las mismas condiciones, a online@rehabmedic.com.

Tutela de derechos ante la Autoridad de Control
En cualquier supuesto de vulneración de sus derechos en materia de protección de datos, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)

    Conservación de los datos
    Los datos referidos a nuestros clientes, incluyendo, en su caso, grabaciones de audio, se conservarán por el tiempo necesario para atender a la finalidad para la cual hubieran sido recogidos y a las obligaciones legales derivadas de la misma. Los datos económicos se conservarán al amparo de lo dispuesto en la Ley 58/2003 General Tributaria.

    * Los datos referentes a las consultas formuladas por los usuarios a través de los formularios web, las recibidas por e-mail, así como los datos de currículum vitae se conservarán por un tiempo máximo de un año desde la fecha en que fueron recogidos.
    * Los datos recogidos a través de cookies; plug-in de redes sociales y datos de navegación de usuarios web, tendrán un periodo de conservación máximo de un año desde su recogida.
    * Los datos de suscriptores a la Newsletter serán conservados hasta que el suscriptor solicite la cancelación de la suscripción, la cuenta de e-mail de la suscripción deje de funcionar, o el cliente se oponga a la recepción de la Newsletter.
    * Los datos de usuarios que accedan a una red social de REHAB DIRECT no serán incorporados a las bases de datos de la empresa, y por tanto, serán conservados en las condiciones y por los periodos de tiempo establecidos por la red social correspondiente.

    Responsabilidades del usuario

    L'usuari garanteix ser major d'edat, disposant de la capacitat suficient i el coneixement necessari per utilitzar aquest lloc web www.rehabmedic.com i el seu contingut, garantint que les dades que facilita a cadascun dels formularis on REHAB DIRECT sol·licita les seves dades personals són veraces, reconeixent-se responsabilitat d'informar REHAB DIRECT de qualsevol canvi i/o modificació dels mateixos per al seu correcte tractament.

    Medidas de Seguridad

    REHAB DIRECT ha implantat les mesures de seguretat necessàries per garantir un ús i tractament eficaç de les dades de caràcter personal facilitades per l'usuari, salvaguardant-ne la intimitat, privadesa, confidencialitat i integritat, complint amb els requisits normatius previstos per la normativa d'aplicació i fent ús dels mitjans tècnics necessaris per evitar l'alteració, la pèrdua, l'accés no autoritzat o el tractament de les vostres dades, segons l'estat de la tecnologia en cada moment, així com l'abast de control de REHAB DIRECT.

              Normativa relacionada

              Si voleu obtenir més informació sobre la normativa que us assisteix, protegeix i fixa els vostres drets, posem a la vostra disposició les lleis que han inspirat aquesta política i són rellevants per a vostè:

              * Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos
              * Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales
              * Ley 34/2002 del 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.